吃饭、唱歌、看电影……团购几乎涉及所有吃喝玩乐，因其价格优惠、方便快捷迅速占据了市场，而且大有铺天盖地之势。但是，问题也随之而来，团购不给开发票现象十分普遍，遇到这种情况，消费者往往选择忍气吞声。

　　记者近日从呼和浩特市消费者协会了解到，消费者关于团购不开发票的投诉日渐增多，以餐饮团购投诉尤为突出。为此，管理部门给出明确答复：团购优惠的价格让利仅是商家的一种促销方式，不能成为拒开发票的理由。

　　团购餐饮拒开发票

　　姚嘉峰，去年大学毕业在一家汽车4S店上班。平时和朋友出去聚会吃饭，他几乎都是通过网上团购，“在网站上面团购一些套餐特别实惠，4人餐、6人餐的价格比自己平时单点便宜一半以上”。

　　采访中，不少市民告诉记者，现在吃饭在网上团购已经成为一种生活方式。“对于我们这样的上班族来说，团购真的是帮了大忙，过去不敢去的高档饭店，现在只要通过团购，也能去尝试一番。尤其是请朋友吃饭的时候，感觉特别有面子……”市民谭丽对记者说。

　　在网上团购美食套餐很实惠，但是有不少市民反映，消费完开发票却成了一件难事儿。市民郭娜告诉记者，每周她都会和朋友团购几个饭店进行消费。但是，上周和朋友去呼和浩特市玉泉区3000浦时尚火锅烧烤餐厅吃完饭后，由于需要一张发票，向前台索要却遭到拒绝。前台工作人员告诉她，团购的价格已经是最低了，只能开来店里单点食品的发票。“虽然是团购，可我也是通过花钱购买的呀，优惠也不能当成拒绝开发票的理由吧？”郭娜很不解。

　　国庆长假期间，李艳秋的几个大学同学来到呼和浩特。为了好好招待大家，她在网上团购了几张套餐劵。“有一次吃完饭，一个同学说他需要几张发票。因为平时我不需要发票，每次验证完密码，吃完饭就走了，也不懂得去要发票。这次去要，没想到却遭到了拒绝，商家告诉我们团购的不能开发票。要开只能开我们到店另消费的那一部分，最后无奈只开了130元的发票。”李艳秋对记者说。

　　折扣太低不愿交税

　　近日，记者就在美团上团购了一份价值172元的草原狼狼仔火锅海亮店4人餐。吃完饭后，记者来到收银台向工作人员索要发票，工作人员脸上露出质疑的表情，声称美团团购的不给开发票。记者追问原因，却被告知因为团购折扣太低，所以不给开发票，想要发票除非到店后另点餐，另点的部分可以开具发票。

　　10月21日，记者来到凯德MALL购物中心三楼和万达三楼多家参加团购的餐厅进行采访。店里的工作人员均告诉记者，团购的套餐本身已经很优惠了，价格也比较低，所以不能再为团购顾客提供发票。在这些餐厅的团购页面上，网站对团购券的使用有详细规定，但未有涉及发票问题。

　　团购不开发票，商家的理由很统一，几乎所有的商家都称，团购折扣已经很低，尤其餐饮团购利润更少，主要是为吸引顾客增加人气，如果再开发票，就要赔本了。还有商家透露，团购要开发票，需要另交5%~6%不等的税点，已经让利促销的商家不愿意再承担这部分税费。

　　商家和网站相互推诿

　　记者查询到，相关机构在今年8月份公布的一份报告显示，根据推算，2014年团购市场规模约在700~800亿元区间，并在《2014年6月中国团购市场统计报告》中得到进一步验证。今年前8个月网上团购已经实现成交额440.8亿元，以1~8月的月均增幅7.69%来推算，剩余4个月可实现成交额371.9亿元。那么，全年市场规模有望达到800亿元。其中，餐饮美食占据半壁江山，如果按照规定的5%营业税率计算，餐饮团购行业每年的逃税额将是一笔巨款。

　　参加团购的商家不给开发票，作为团购网站是否有监管责任呢？答案是否定的。记者在美团网上看到关于如何开发票的说明：您在持美团券密码消费后，有权要求商家开具足额正式发票，足额包括美团券的购买金额和在商家的额外消费金额。美团网不负责向用户开具发票。而《美团网用户协议》第五条用户的权利和义务明确规定：如用户要求获得团购商品/服务的发票、其他付款凭证、购货凭证或服务单据，有权且应当在对团购商品/服务进行消费时向商家提出，发票金额以实际支付的团购价款为准。

　　那么，网络团购消费的发票如何才能开出来？记者分别电话联系了美团、拉手、糯米等多家团购网站的客服热线，工作人员均表示，团购网站只为合作商家提供平台，不参与商品交易，所以他们没有责任出具发票，消费者可以向商家索要，如果商家拒不提供，消费者可以联系网站客服协调解决。另外，网站只是一个交易平台，说白了，最后消费者支付的钱还是到了商家的腰包。也有业内人士表示，近几年网络团购迅猛发展，但与其配套的监管制度和监督服务还相对滞后。就拿开发票的事来说，目前几乎所有团购网站都很难与商家达成共识，当出现问题时，网站与商家相互推诿，消费者很难为了几十元、几百元的消费和网站、商家一究到底，最后只能不了了之。

　　消费者不该忍气吞声

　　采访中，记者也注意到一个问题，在团购中，只有餐饮开发票难，而像影视、住宿等团购项目，也有折扣优惠，但是开发票并不难，只要消费者索要发票，商家基本都会开具。

　　为什么餐饮团购开发票就这么难？显然，以往消费者的忍气吞声给了商家心存侥幸的理由。在赛罕区政府部门工作的孙先生认为，在很多人看来，吃饭消费百八十元是小数目，而且大部分人也不可能拿发票报销，给点纸巾、饮料等小赠品就可以抵消，而且团购本身已经享受了折扣优惠，商家不给开发票，也很少有消费者去较真儿，但随着人们的维权意识越来越强，不少消费者就要较较这个真儿，给商家敲响警钟。从前该行业默认的潜规则不是对的，既然有法可依就要认真执行，不应该成为逃税的理由。

　　地税局：利润低不是拒开发票的理由

　　呼和浩特市地税局税收管理和科技发展科相关工作人员：根据《中华人民共和国税收征收管理法》第二十条规定：销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票；特殊情况下由付款方向收款方开具发票。同时，《中华人民共和国税收征收管理法》第三十六条还明确规定：应当开具而未开具发票，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款。一旦有商家拒开发票，税务机关查实后，将对商家进行严惩。

　　消费者可以查看团购网站与商家在做团购业务时有没有签协议，如果在协议里明确规定了商家开具发票，商家就必须给消费者开发票，如果没有明确，就按照发票管理办法，让收款方开具发票，利润低不能成为拒绝开发票的理由。广大消费者一定要增强自身的维权意识。在饭店消费，不管以何种方式消费，如果商家拒绝为消费者开具发票，消费者可拨打12366纳税服务热线进行投诉，举报线索一经查证属实，一定会严厉处罚。

　　消协：不给发票可拒绝付款

　　呼和浩特市消费者协会投诉部主任 樊树林：近几年，随着网络的发达，不少市民选择在网上团购套餐进行消费，因此，关于团购不给开发票以及团购遭到歧视待遇的投诉也比较多。根据《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者出具服务单据是经营者的义务，在日常消费中，如果商家拒开发票，消费者有权拒绝付款。

　　商家之所以不给消费者开发票，就是抱着侥幸心理偷税漏税。团购商家拒绝开发票，如果被消费者投诉或被税务部门发现，将会受到严惩。消费者消费时获得发票是其法定权利，因此，团购网站和相关商家也有义务通过协商合作，共同努力维护消费者的这一合法权益。如果进行团购消费时，遭到商家拒绝开发票的情况，消费者应该及时拨打12315消费者投诉热线进行维权。

　　律师：要完善电子商务监管

　　内蒙古恒众尧律师事务所律师 王洪超：依照2011年2月1日起施行的《中华人民共和国发票管理办法》中规定，凡是企业未按照规定开具发票，税务机关将责令其限期改正，没收非法所得，同时可并处1万元以下的罚款。可以说，对于发票管理是有法可依的。但目前的情况是，规范包括网络团购在内的电子商务交易平台的税务工作，是税务征收部门正在探索和完善的新领域，除了要加大宣传，加强参与团购的餐饮商家的跟踪管理，还需要完善电商注册、税务登记等程序，积极推动电子发票的应用，让餐饮商家能够依法如实申报税款，自觉规范发票开具行为，从而保障消费者的合法权益，维护国家税收，但建立健全这些制度还需要一个过程。