“可以毫不夸张地说,亮后厨这一观点的转变挽救了一个行业。”广东省湛江市食药监局局长陈景泰日前接受《经济参考报》记者时表示,湛江没花财政一分钱,通过市场手段改变了餐饮业的旧貌,让消费者“吃得放心”。
国家食药总局相关人士在日前举行的“明厨亮灶”调研活动中指出,“明厨亮灶”是2014年餐饮安全监管重点工作之一,初步实现了餐饮服务食品安全监管由“他律”向“自律”的转变,充分保障了餐饮场所的食品安全。
湛江首创“明厨亮灶”模式
“我经常带家人来这里就餐,因为通过视频可以看到后厨菜品整个制作过程,让我对质量安全比较放心。”一位前来海珊瑚主题餐厅就餐的中年女士对《经济参考报》记者说。
海珊瑚主题餐厅总经理高飞告诉记者,实施“明厨亮灶”等综合管理改造后,餐厅收入相当不错、增加了很多回头客。据他介绍,实施初期,餐厅也遇到很大的困难。“厨师最抵触,因为他们都不愿意接受消费者的监督,更别说安装透明玻璃墙。”高飞说,尽管增加了一些成本,但规范了企业行为、增大了餐饮业透明度。
据悉,湛江几年前5000多家餐饮店三分之二无证经营,“脏、乱、差”问题十分突出。从2012年建“明厨亮灶”以来,湛江市已建成“明厨亮灶”示范店500家,“阳光厨房”示范店666家,食品安全示范街15条。
广州十多年前就引入“透明”概念
在餐饮业高度发达广州的一家大型餐饮企业渔民新村里,记者更是见到了让人惊呆的场景。
与湛江餐饮业采用摄像头不同的是,这个建筑面积五万平方米的餐厅里,一楼大厅除了大堂就是厨房,所有的厨房操作空间全采用透明玻璃隔墙。
“我们十多年前就采取这一设计格局。鱼从池子里被捞出来,消费者站在大堂里能见到其上案板、送达后厨、烹饪、最后出锅、传菜的整个过程。”渔民新村天河店的店长告诉记者,这与广州消费习惯有关系,这里消费者追求菜品新鲜,因此餐厅将冷热菜所有厨房设计在大堂的正中央,餐桌布局在四周,这样消费者能见到所有的操作空间。
“我们希望通过企业自觉行为,加强企业管理、改变行为,而政府只是发挥引导的功能。这种合作的模式才能长久、持续发展下去。”广州市食药监管局副局长庞庆宁说。