三大参与势力将贴身肉搏

如果说是国外同行的发展为中国外卖O2O市场的发展点了火，阿里、美团和大众点评的参与则把这个“火”势加大了。特别是阿里旗下的淘点点，从一开始就高举高打，虽然本身业绩未必好，但其巨头的身份加上巨额的投入，确实使对外卖O2O行业受到了更为广泛的关注。团购业务开始步入成熟，美团和大众点评开辟外卖作为新业务增长点，也起到了推动市场发展的作用。

如果把淘点点、美团外卖、大众点评外卖化为一类，它们都属于其母公司的旗下业务。独立的外卖O2O网站还可以按是否自建物流分为两类：以“饿了么”为代表的平台型外卖O2O网站，以到家美食会、生活半径为代表的物流型外卖O2O网站。如果说以前各家网站还在自己的地域和模式下保持相安无事状态，到现在，各家网站之间的竞争已经开始白热化，正面肉搏在2014年将在所难免。

模式之争方面，Grubhub上市后，其中国学徒“饿了么”在一段时期内将因此受益；但包括淘点点在内的纯平台模式在中国未必能像美国那样顺利，“饿了么”必然会由低端市场向高端市场扩展，和原先坚持质量但扩张缓慢的到家美食会们形成正面竞争，为提升服务质量，“饿了么”甚至有可能会自建物流。而在地域之争方面，目前美团的打法就是模仿“饿了么”以高校为切入口，双方相互挖角已经在贴身肉搏；而生活半径、点我吧等网站也势必借势融资，届时扩张城市数量，外卖O2O将进入混战。

外卖O2O行业问题待破解

外卖O2O市场无疑会得到更好的发展，但行业面临的一系列固有问题依然没有找到解决方案。虽然各家外卖O2O网站都致力于提升自己的服务水平，但外卖服务质量首先是由中国餐饮行业整体落后这一大环境决定的，外卖O2O网站能在配送和包装上做出改善，对餐厅的饭菜本身几乎没有把控力；行业时不时爆出些负面，很多时候是网站和平台方都无能为力。